Аудиокнига - Страх бюрократии

Как не попасть под каток бюрократической машины? Откуда берется тревога перед заполнением документов, и как с ней справиться? Как правильно общаться с работниками государственных учреждений, которые требуют от вас «еще один документ»? Вместе с психологом и тренером Константином Рязанцевым, адвокатом и психологом Дарьей Кристаль, носителем страха – студенткой Алисой – разбираем ошибки, которые мы допускаем в общении с представителями власти, и даем конкретные рекомендации, как себя с ними вести. 01:50 насколько этот страх популярен 04:00 какие корни у страха 09:15 правила конструктивного общения с госслужащими 13:15 как быть, если вы подозреваете, что чиновник может принять решение не в вашу пользу 16:00 что ни в коем случае нельзя делать, общаясь с чиновником 22:15 о чем нужно помнить, заполняя и подписывая документы