Книга - Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Warning: file_get_contents(https://partnersdnld.litres.ru/pub/t/29826175.txt): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 404 Not Found
in /var/www/u2150601/data/www/ae-books.online/wp-content/themes/twentyfifteen/content.php on line 438
Если текст книги отсутствует, перейдите по ссылке
Возможные причины отсутствия книги:
1. Книга снята с продаж по просьбе правообладателя
2. Книга ещё не поступила в продажу и пока недоступна для чтения
- Жанр: Зарубежная деловая литература, Лояльность, Привлечение клиентов
- Теги: психология покупателя, социологические исследования, стратегии продаж, увеличение объема продаж
- Язык: Книги на русском языке
- Объём: 330 стр. 80 иллюстраций
- Дата написания: 2013
- Возрастные ограничения: 12+
- ISBN: 978-5-9614-3010-3
- Дата выхода книги: 13 марта 2018
- Версия: 📚 Электронная книга
Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов – важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.
Как скачать книгу - "Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг" в fb2, ePub, txt и других форматах?
- Нажмите на кнопку "полная версия" справа от обложки книги на версии сайта для ПК или под обложкой на мобюильной версии сайта
Полная версия книги
- Купите книгу на литресе по кнопке со скриншота
Если книга "Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг" доступна в бесплатно то будет вот такая кнопка
- Выполните вход в личный кабинет на сайте ЛитРес с вашим логином и паролем.
- В правом верхнем углу сайта нажмите «Мои книги» и перейдите в подраздел «Мои».
- Нажмите на обложку книги -"Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг", чтобы скачать книгу для телефона или на ПК.
В разделе «Скачать в виде файла» нажмите на нужный вам формат файла:
Для чтения на телефоне подойдут следующие форматы (при клике на формат вы можете сразу скачать бесплатно фрагмент книги "Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг" для ознакомления):
- FB2 - Для телефонов, планшетов на Android, электронных книг (кроме Kindle) и других программ
- EPUB - подходит для устройств на ios (iPhone, iPad, Mac) и большинства приложений для чтения
Для чтения на компьютере подходят форматы:
- TXT - можно открыть на любом компьютере в текстовом редакторе
- RTF - также можно открыть на любом ПК
- A4 PDF - открывается в программе Adobe Reader
Другие форматы:
- Сохраните файл на свой компьютер или телефоне.
Видео по теме - Клиент всегда прав? Узнайте как работать с недовольным клиентом, или, всегда ли прав клиент!
