Аудиокнига - Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
- Жанр: Зарубежная деловая литература, Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с клиентами, Техника продаж, Управление продажами
- Теги: технологии продаж, увеличение объема продаж, успешные продажи, Клиентоориентированность, Менеджеру по продажам
- Чтец(ы): Даниил Крылов
- Язык: Аудиокниги на русском языке
- Длительность: 8 ч. 16 мин. 07 сек.
- Дата написания: 2018
- Возрастные ограничения: 12+
- Дата выхода книги: 25 декабря 2018
- Версия: 🎧 Аудиокнига
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20–70 % новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптации.
Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25–100 %. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний.
Эта книга – обязательное чтение для владельцев бизнеса, генеральных директоров и менеджеров, а также команд продаж и маркетинга, менеджеров по взаимодействию с клиентами и представителей клиентских служб, которые ищут простые методы для постоянного совершенствования структуры бизнеса, роста прибыли и удержания клиентов.
Как скачать аудиокнигу - "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней" в mp3, mp4?
- Нажмите на кнопку "полная версия" справа от обложки аудиокниги на версии сайта для ПК или под обложкой на мобюильной версии сайта
Полная версия аудиокниги
- Купите книгу на литресе по кнопке со скриншота
Если книга "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней" доступна в бесплатно то будет вот такая кнопка - Выполните вход в личный кабинет на сайте ЛитРес с вашим логином и паролем.
- В правом верхнем углу сайта нажмите «Мои книги» и перейдите в подраздел «Мои».
- Нажмите на обложку аудиокниги -"Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней", чтобы скачать для телефона или на ПК.
В разделе «Скачать в виде файла» нажмите на нужный вам формат файла:
Для прослушивания аудиокниги на телефоне или ПК подойдут следующие форматы (при клике на формат вы можете сразу скачать бесплатно фрагмент аудиокниги "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней" для ознакомления):
- MP3 - cкачать аудиокнигу ""Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней"" в хорошем качестве
- Сохраните файл на свой компьютер или телефоне.
Видео по теме - Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней.