Аудиокнига - Сервисы и мы. Как быть этичным потребителем услуг? Партнёрский выпуск
Аудиокниги серии
Ностальгия. Когда мы перестанем обожать восьмидесятые, девяностые и нулевые? Родители. Пять историй об отношениях взрослых людей c отцами и мамами Расставания. Выпуск про разбитое сердце Кристаллы, астрологи, шаманы. Мы наконец обсудили эзотерику Возраст. Почему мы судим людей по цифрам в паспорте? Кризис дейтинга. Выпуск про культуру свиданий и знакомств – и то, что в ней пора поменять Деньги и этика. Как просить прибавку к зарплате, давать взаймы друзьям и делить бюджет в паре Live в Петербурге. Эмпатия: почему о ней столько говорят, как развить и всем ли это нужно Отношения в изоляции. Пять историй о любви и одиночестве Переработки, газлайтинг, токсичные начальники. Пора поговорить об отношениях на работе Это несмешно. Стендап-комики и сценарист – о том, как не стоит шутить в 2020 году Live в InLiberty. Где мои деньги? Выпуск про то, как тратить и копить Выпуск про взросление. Наши страхи и надежды, связанные с возрастом НОРМ + Rrrrrrr. Как взять собаку или кота из приюта (и о чём нужно знать) Секс-скандалы в Голливуде. Почему дело Харви Вайнтшейна началось именно сейчас? Новогодний спешл. Голунов, Сапрыкин, Кремер и другие – о личных итогах года и резолюциях на 2020 Как живут активисты. Рассказывают феминистка, гражданская активистка и зоозащитник Live в музее «Гараж». Люди, город и мусор. Как мы можем помочь экологии Слежу за тобой. Четыре истории о сталкерах Вон из города. Выпуск про людей, которые уехали из Москвы в 2020 году- Жанр: Интернет, Истории из жизни, Любовь и отношения, Этика
- Теги: интернет-сервисы, потребление, профессиональная этика, речевой этикет, сфера услуг, услуги, этикет, Беседы, Культура и этика делового общения
- Язык: Аудиокниги на русском языке
- Длительность: 47 мин. 07 сек.
- Возрастные ограничения: 16+
- Дата выхода книги: 25 декабря 2019
- Версия: 🎧 Аудиокнига
Мир вокруг нас становится всё комфортнее: любая еда приезжает домой за 15 минут, недорогое такси можно вызвать за секунды (и ни с кем не разговаривать!), заботы о доме легко делегировать онлайн-сервисам, а за пределы маршрута «работа-дом» – благодаря существованию курьерских служб – можно не выезжать никогда. С одной стороны это круто. С другой – наш комфорт обеспечивают не только технологии, но и тысячи людей из сферы услуг: курьеры, таксисты, клинеры, бьюти-работники. Этично ли каждый день пользоваться их трудом? Как с ними стоит общаться? Чаевые – это необходимость или барская замашка? Сколько зарабатывают на этих работах? Мы с большим интересом записали этот партнёрский выпуск с Яндекс.Такси – одним из главных сегодня провайдеров в сфере услуг (Яндекс.Еда – это тоже часть компании Яндекс.Такси). От лица сервисов на наши вопросы о жизни таксистов и курьеров отвечает Иван Запольский – руководитель по развитию бизнеса Яндекс.Такси на ключевых рынках. Ещё мы расспросили наших слушателей об их отношениях с сервисами и записали людей, которые сами недавно перешли в сферу услуг – что они думают о нас, потребителях? Таймслоты: 0:41 – Даша и Настя переживают о последствиях повсеместной уберизации 4:59 – Сколько зарабатывают московские таксисты? (спойлер: больше, чем вы думали) 9:38 – Почему такси перед Новым годом такое дорогое? И имеют ли с этого что-то водители? 13:53 – Надо ли оставлять чаевые? Если да, то за что? 17:00 – Наши слушатели – об их отношениях с сервисами 24:09 – Про курьеров. Сколько они получают? Штрафуют ли их за медлительность? 27:53 – «Я зарабатываю в три раза больше, но работа с людьми непредсказуема»: Слово людям, которые перешли работать в сферу услуг 34:20 – А что сам Яндекс делает для курьеров и таксистов? 40:37 – Весёлые истории про таксистов Над выпуском работали: Ведущие – Даша Черкудинова и Настя Курганская Редактор – Настя Курганская Монтаж – Дарья Писаренкова и Ильдар Фаттахов Музыка – Кристина Вазовски Ссылки на всё, о чём говорится в подкасте, мы выкладываем в телеграм: @ThatsNORM
Как скачать аудиокнигу - "Сервисы и мы. Как быть этичным потребителем услуг? Партнёрский выпуск" в mp3, mp4?
- Нажмите на кнопку "полная версия" справа от обложки аудиокниги на версии сайта для ПК или под обложкой на мобюильной версии сайта
Полная версия аудиокниги
- Купите книгу на литресе по кнопке со скриншота
Если книга "Сервисы и мы. Как быть этичным потребителем услуг? Партнёрский выпуск" доступна в бесплатно то будет вот такая кнопка - Выполните вход в личный кабинет на сайте ЛитРес с вашим логином и паролем.
- В правом верхнем углу сайта нажмите «Мои книги» и перейдите в подраздел «Мои».
- Нажмите на обложку аудиокниги -"Сервисы и мы. Как быть этичным потребителем услуг? Партнёрский выпуск", чтобы скачать для телефона или на ПК.
В разделе «Скачать в виде файла» нажмите на нужный вам формат файла:
Для прослушивания аудиокниги на телефоне или ПК подойдут следующие форматы (при клике на формат вы можете сразу скачать бесплатно фрагмент аудиокниги "Сервисы и мы. Как быть этичным потребителем услуг? Партнёрский выпуск" для ознакомления):
- MP3 - cкачать аудиокнигу ""Сервисы и мы. Как быть этичным потребителем услуг? Партнёрский выпуск"" в хорошем качестве
- Сохраните файл на свой компьютер или телефоне.
Видео по теме - Основы маркетинга | Филип Котлер