Книга - Ключевые идеи книги: Профессиональные качества HR: управление персоналом и повышение эффективности бизнеса. Дэйв Ульрих, Вэйном Бродбэнком, Дейни Джонсон, Курт Сандхольц, Джон Янгер

Ключевые идеи книги: Профессиональные качества HR: управление персоналом и повышение эффективности бизнеса. Дэйв Ульрих, Вэйном Бродбэнком, Дейни Джонсон, Курт Сандхольц, Джон Янгер
Smart Reading


Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг
Этот текст – сокращенная версия книги Дэйва Ульриха, Вэйнома Бродбэнкома, Дейни Джонсона, Курта Сандхольца и Джона Янгера «Профессиональные качества HR: управление персоналом и повышение эффективности бизнеса». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Согласно Дэйву Ульриху, эффективное управление персоналом сродни священнодействию. Авторы написали практическое руководство, которое сжато и структурировано дает набор знаний, навыков и ценностей, необходимых современным HR-специалистам по всему миру. Авторская методика успешно зарекомендовала себя в коммерческих и государственных организациях, таких как Exxon Mobil или правительство Сингапура. Книга отвечает на вопросы, какие HR-компетенции оказывают наибольшее влияние на производительность труда? Как обычные сотрудники способны влиять на эффективность бизнеса? Какие инструменты воздействия могут использовать в работе HR-специалисты? Авторы подробно проанализировали современные тенденции HR: феминизация отрасли, высокие требования к профессионализму, знание бизнес-стратегий и администрирования.

Зачем читать

• Узнать, какие компетенции необходимы профессионалу в области HR.

• Оценить потенциал HR-департамента в вашей компании.

• Использовать HR-специалистов, чтобы добиваться стратегических целей компании.

Об авторах

Дэйв Ульрих – профессор менеджмента в Мичиганском университете. Соучредитель международной мормонской компании RBL Group, которая занимается коучингом в области эффективного управления людьми и организациями. Автор обучающих программ и семинаров по менеджменту, управлению человеческими ресурсами. Обладает репутацией надежного советника ведущих мировых HR-лидеров. Входит в совет попечителей Университета Южной Вирджинии. Член Национальной академии HR. Опубликовал более 100 статей и 25 книг об HR.

Вэйн Брокбэнк – профессор менеджмента в Мичиганском университете. Соучредитель компании RBL Group. Занимается исследованиями HR с 1988 года. Предмет его научного интереса – компетенции, необходимые специалистам по управлению персоналом. Успешно реализует практику HR, занимаясь привлечением новых членов Церкви Иисуса Христа Святых последних дней. В 2006–2009 годах служил мормонским миссионером в Нигерии. Обладает ученой степенью университета Бригама Янга и Калифорнийского университета.

Дейни Джонсон – американская предпринимательница, бизнес-тренер, спикер, ведущая телешоу. Одна из популярных миссионеров Церкви Иисуса Христа Святых последних дней. Миллионер. Владелица и вдохновительница сайта Danijohnson.com, который помогает клиентам добиться процветания с помощью тактик HR для прямых продаж. Одна из активных участниц мормонского фонда King's Ransom Foundation, который помогает нуждающимся по всему миру.

Курт Сандхольц – американский спикер, профессор Университета Бригама Янга. Доктор философии Стэнфордского университета. Предмет его исследований – стратегии лидерства в организации, использование человеческих ресурсов в бизнесе. Консультант по развитию карьеры. Известный миссионер Церкви Иисуса Христа Святых последних дней. Старший сотрудник коучинговой компании Innovator's DNA, а также соучредитель компании RBL Group.

Джон Янгер – американский предприниматель, основатель компании Agile Talent Collaborative, почетный соучредитель компании RBL Group. Финансировал стартапы Provant и NetValue USA, которые сфокусированы на прямых продажах. Правительство Сингапура нанимало его как консультанта по HR. Работал консультантом и менеджером по организационному развитию Exxon Mobil. Получил степень по социальной психологии Университета Торонто. Профессор менеджмента Мичиганского университета. Автор книг по стратегиям HR.





Краткое содержание книги: Профессиональные качества HR: управление персоналом и повышение эффективности бизнеса. Дэйв Ульрих, Вэйном Бродбэнком, Дейни Джонсон, Курт Сандхольц, Джон Янгер



Оригинальное название:

HR Competencies: Mastery at the Intersection of People and Business



Авторы:

Дэйв Ульрих, Вэйном Бродбэнком, Дейни Джонсон, Курт Сандхольц, Джон Янгер



Тема:

Менеджмент



Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru (http://www.allmedialaw.ru/)




Введение


На протяжении последних 20 лет мы наблюдали процесс зарождения и развития новой профессиональной области – HR. Произошедшие за это время изменения в мировой экономике и социальной жизни – процесс глобализации, новые вызовы и возможности, которые предоставляют развивающиеся рынки, торговые барьеры, обменный курс валют – стали важными факторами, которые должны учитываться менеджерами компаний при принятии решений. Стремительное развитие технологий, повышение уровня образования работников и рост конкуренции среди компаний привели к тому, что клиенты стали более избирательны, работники – более требовательны, а инвесторы начали обращать внимание не только на финансовые результаты, но и на нематериальные активы. HR-специалисты не могут оставаться лишь наблюдателями этих трендов. Напротив, они должны понимать и адаптироваться к новым требованиям бизнеса, помогая компаниям оставаться конкурентоспособными. Области компетенции HR (в первую очередь – трудовые ресурсы) сегодня играют важнейшую роль в достижении компаниями своих целей.

Отвечать растущим требованиям бизнеса, понимать, как он устроен, для того чтобы приносить компании наибольшую пользу, помогать команде справляться с новыми вызовами – сегодня в компетенцию HR-специалиста входит гораздо больше задач, чем всего несколько лет назад.

Все больше и больше людей выбирают HR-специальности в качестве своей профессии. В мире существует огромное количество профессиональных ассоциаций, объединяющих специалистов в области HR с рекордным количеством участников. Во многих университетах по всему миру появились специальные центры, специализирующиеся на изучении вопросов, связанных с HR.

Какими знаниями и навыками должен обладать специалист для того, чтобы стать эффективным профессионалом в области HR? Что линейные менеджеры могут ожидать от HR-специалистов?

Эта книга предлагает по-новому взглянуть на HR. Профессиональные качества, описанные здесь, помогут HR-профессионалам и HR-департаментам компаний эффективнее справляться со стоящими перед ними задачами и вывести профессию HR на новый уровень.




1. Что такое HR?


Термин «HR» (сокращение от англ. human resources – кадровые ресурсы) имеет 5 различных аспектов и может употребляться для обозначения профессии, отдела, сферы деятельности, HR-профессионалов и вопросов, связанных с HR. Новые требования, предъявляемые HR-специалистам, вносят свои коррективы в понимание этих аспектов. Рассмотрим более подробно каждый из них.



Профессия

Профессия HR становится все более и более ориентирована на достижение результатов в бизнесе. Владение основными техническими навыками профессии, которых раньше было достаточно, сегодня является лишь необходимым базовым требованием для приема на работу HR-специалиста. Профессиональные ассоциации HR постоянно устанавливают все новые стандарты профессии и при этом следят за тем, чтобы специалисты соответствовали этим стандартам.



Отдел

По мере роста компаний специалисты, занимающиеся вопросами HR, формируют отдельные департаменты, которые могут иметь сложную структуру, особенно если речь идет о крупных организациях. HR-департаменты могут рассматриваться как «бизнес внутри бизнеса»: они имеют свои стратегии и цели, на которые необходимо выделять ресурсы. В последнее время HR-департаменты все чаще разделяются на две части: одна отвечает за операционную работу, в то время как вторая отвечает за стратегическую деятельность.



Сфера деятельности

HR – это целый ряд навыков и действий, связанных с управлением людьми и организациями.

Большая часть HR-активностей в компании относится к работе с людьми (подбор и наем работников, тренинги, меры, направленные на удержание сотрудников, аутсорсинг), но далеко не ограничивается ей. Также в сферу деятельности HR сегодня входит оценка результатов работы (в том числе, компенсации, премии и пособия), работа с информацией, налаживание коммуникаций внутри компании и рабочего процесса (соблюдение условий труда и трудовых отношений).



Вопросы, связанные с HR

В современных компаниях большое внимание уделяется организации рабочего пространства – расстановке офисной мебели, оформлению кабинетов, освещению.

HR-профессионалы участвуют в создании дизайна рабочего пространства – и таким образом, согласно современному взгляду на организацию работы, вносят свой вклад в повышение потенциала компании.



HR-профессионалы

Для многих HR прежде всего ассоциируется с людьми, которые работают в HR-департаментах. В последние годы требования к специалистам в этой сфере значительно выросли. Изначально они были экспертами по административным делам, решали проблемы, связанные с персоналом. Сегодня сфера деятельности HR-профессионала выходит далеко за рамки административной работы. HR-специалисты занимают важное место в структуре компании и в полной мере участвуют в процессе принятия бизнес-решений.




2. HR вчера и сегодня


1) Феминизация профессии

Одна из основных тенденций, которую подтверждают статистические исследования – в профессию приходит все больше и больше женщин. Ученые, занимающиеся изучением гендерных вопросов, отмечают, что у этой тенденции есть как положительные, так и отрицательные аспекты. С одной стороны, предвзятое отношение к женщинам в профессии ушло в прошлое. Единые критерии оценки работы, независимо от гендерной принадлежности (и, как следствие, более объективная оценка качества работы мужчин), способствует повышению стандартов. С другой стороны, феминизация приводит к оттоку мужчин из профессии, что может стать причиной понижения квалификации работников. Более того, отток мужчин из профессии также может быть связан с понижением престижа профессии и уровня зарплаты.





Конец ознакомительного фрагмента. Получить полную версию книги.


Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/smart-reading/deyv-ulrih-i-dr-professionalnye-kachestva-hr-upravlenie-pers/) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.