Книга - Тексты в Instagram. Коучу, врачу, психологу, ментору

Тексты в Instagram. Коучу, врачу, психологу, ментору
Мария Салаватовна Кривега


Хотите своими постами попадать в сердца своих читателей? Тогда при входе оставьте все аксессуары, которыми вы пользовались для самообороны. Давайте лучше наращивать новые нейронные связи! Добро пожаловать!





Тексты в Instagram

Коучу, врачу, психологу, ментору



Мария Салаватовна Кривега



© Мария Салаватовна Кривега, 2020



ISBN 978-5-0051-0904-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero


Как-то раз, когда мне было 15, я сидела одна дома. Вдруг в дверь позвонили. Смотрю в глазок – там лучшая подруга. Вид у нее очень перепуганный. Открываю.



– Пойдем со мной. Скорее, – выдыхает она. – Светку держат в заложницах три мужика огромного роста. Они сказали, что если я не приведу кого-то третьего, то всем будет плохо.



Действовать нужно было срочно. Дрожащими руками я засунула за пояс джинсов кухонный нож – и пошла на выручку.



На скамейке в соседнем дворе действительно сидела наша подруга с одним мужчиной. Они молчали. Рядом топтались двое амбалов действительно бандитского вида.



– Какой кошмар! – подумала я. – Как же нам теперь спастись?



И тогда мне в голову пришла идея – рассказать им душещипательную историю, которая заставит их нас отпустить.



Так я и сделала. Заикаясь от страха, рассказывала нечто про бабушку одной из нас, которая попала в больницу и к которой нужно срочно зайти, «а то вдруг не успеем попрощаться, мы же ей как родные». И то ли вид у меня был совсем как у юродивой, то ли история – правдоподобная, но нас отпустили.



Подруга потом шутила, что это они испугались ножа, рукоятка которого виднелась над поясом джинсов. Но я поняла: интересно рассказанная история – ключ к любой двери.



С тех пор я много практиковалась. Рассказывала что-то классной руководительнице, чтобы вместо школы пойти на свидание. Объясняла маме, откуда у меня сигареты, если я не курю.



Но самое главное применение историям я нашла, работая реаниматологом. Тогда они мне помогали убедить очередного родителя на люмбальную пункцию для его ребенка или заверить пациента, что мы делаем все необходимое для него в этом случае. Ведь мы делали.




Об авторе


Здравствуйте, дорогой читатель! Меня зовут Мария Кривега. По образованию я – врач-реаниматолог, теперь еще и психолог-психотерапевт.



Когда-то, в далеком 2011 году, я пришла в интернет за работой. Ребенку было уже полгодика, мне задерживали выплаты «детских» денег, и надо было что-то решать.



Можно было выйти на работу, но – маленький ребенок и полное отсутствие старших родственников с моей стороны.



Выход был один – интернет. Там много писали о том, что можно писать статьи за деньги, и я решила – почему бы и нет? Экспертиза у меня уже была – 5 лет в медицине. Оставалось понять, как это работает и что делать.



Начинала я «методом тыка»: читала на текстовых биржах, какие статьи нужны, какие вопросы там нужно раскрыть. Читала, подавала заявки на сотрудничество, работала. Вскоре нашла «своих» заказчиков, которые помогали мне разобраться в тонкостях текстового продвижения. Но хотелось какого-то роста, чувства текста.



Тогда я решила: «Пойду в школу копирайтинга, буду изучать науку более досконально». Так и началось мое обучение: курсы копирайтинга, потом – курсы по SMM, интернет-маркетингу, сторителлингу и писательству. Последнее меня так увлекло, что я побывала и на лекциях «Рыбы», и в мастерской «Band», начала участвовать в разных активностях Творческой лаборатории «Текст».



В этой книге я сделала «выжимку» всех знаний, касающихся текстов. Они – для тех помогающих практиков и врачей, которые пришли в интернет за клиентами. Для тех, кто хочет развивать свои страницы не по шаблону, а руководствуясь собственным чувством прекрасного.



А если вам пока нужна пошаговая помощь в постах, шаблоны и схемы, рекомендую «Справочник по копирайтингу для врача и помогающего практика» (https://ridero.ru/link/dsUxaB_rVekNkL).




Введение


Когда заходишь в социальные сети, кажется, что здесь без каких-то особых знаний – никуда. На чей профиль не посмотришь – все так правильно, все так грамотно. И фотография подписана интересно, и человек пишет какие-то свои мысли, которые, может, и не откликаются, но написаны очень здорово.



Вначале может показаться, что вы никогда так не сможете. Нужно срочно нанимать маркетолога, копирайтера, SMM-специалиста или кого-то еще, кто сможет заниматься всеми этими страшными вещами. Но… вдруг это не окупится? Вдруг – надо просто поставить наружную рекламу возле кабинета? Или объявление в интернете дать, чтоб в первых строчках поисковика показывалось?



Такие мысли мучат всех, кто только приходит в онлайн. Все ныне успешные помогающие практики, собравшие вокруг себя тысячи людей, тоже задавались такими вопросами.



И каждый из них через время приходил к таким выводам:



– Не все ведут свои социальные сети по какому-то алгоритму. Многие действуют, как бог на душу положит.



В результате получается, что помогающий практик «фонит» обидами, агрессией, злостью. Нет, мы, конечно, тоже люди, но с негативом надо обращаться аккуратно, семь раз отмерив. Если вам нужны, скорее, единомышленники, чем клиенты – можно и негатив.



– Другие, наоборот, подходят к своим социальным сетям только как Эксперты, не оставляя места для Человека.



Конечно, полезные советы, демонстрации услуг и рассказы о болезнях/состояниях – вещь нужная. Но человек все-таки идет к человеку. Это же не туфли купить!



А самое главное – следующее. Все эти тысячи подписчиков, сотни лайков и комментариев – это результат платной рекламы. Таргетированной и контекстной. Одними только текстами, особенно в Instagram, столько народу не привлечешь. Даже если они – мега-захватывающие.



Но не спешите закрывать эту книгу. Скоро и вы сможете запускать эту рекламу. Сразу после 10 постов можно это сделать. Другое дело, что:



– основная часть этой рекламы – текст;



– одной рекламы для помогающего практика – мало, нужны посты.



Ведь объявление таргетированной или контекстной рекламы упирает на эмоции: на боль и ее решение. А наши услуги редко покупаются на эмоциях. На объявление-то человек кликнет, но также перейдет и в профиль. Ведь ему важно знать, кто стоит за этим профилем.



Поэтому все рано или поздно приходят к выводу: самому писать придется. Хотя бы вначале, чтобы прочувствовать свою аудиторию. Дальше можно нанимать профильных специалистов. И все же очень успешные блогеры, например, психолог Ольга Юрковская или психотерапевт Наталья Терещенко, все равно надиктовывают свои мысли. А копирайтер потом их «причесывает».



Ведь нам же надо, чтобы приходили «на нас», а не «на копирайтера», верно?



Тогда рассказываю, что делать с текстами.




Что нужно для хорошего текста


Возможно, вы замечали – многие вещи в нашей жизни состоят из трех частей?



Например, наша психическая деятельность, где работают сознательное, подсознательное и бессознательное.



Три комплекса структур по очереди включаются в мозге. Это Дефолт-система, Центральная исполнительная сеть и Сеть выявления значимости. Проще говоря, внутренние Творец, Исследователь и Критик. Это важно для вдохновения, и мы поговорим об этом позже.



Из трех частей должен состоять и наш текст. В нем должны быть:



– начало (завязка истории);



– средина (кульминация);



– концовка (развязка).



А если это не история, а просто пост? Тогда его составляют:



– тезис, то есть какое-то утверждение:



Если мужа только хвалить, а все его проступки озвучивать через Я-сообщения, он будет любить и уважать;



– антитезис, то есть противопоставление утверждению:



Но почему же тогда так много женщин жалуются, что следование этому правилу не работает?;



– синтез – вывод из двух частей:



Не все решается только сознательно. Муж на подсознательном уровне чувствует, как к нему относятся.



Вот и весь секрет. Не разрозненные мысли, а «Тезис – Антитезис – Синтез» или «Начало – Кульминация – Развязка».



Иногда, для привлечения внимания читателя, лучше использовать «Кульминация – Начало – Развязка» или «Развязка – Начало – Кульминация». В целом же, части именно такие. И они используются даже в рекламных постах (больше о шаблонах таких постов читайте в книге «Справочник по копирайтингу для врача и помогающего практика (https://ridero.ru/link/jMKXgczrdtdC8M)»).



Кроме того, хороший текст невозможен без понимания этих трех составляющих:



? для каких людей нужно писать;



? что писать;



? какое послание вкладывать в текст.



Вот об этом сейчас детально и поговорим.




Для каких людей писать


Казалось бы, что здесь непонятного? Вы – специалист достаточно широкого профиля, можете оказывать помощь и девушкам, и женщинам, и мужчинам разных возрастов. Как это – для кого писать?



Я тоже так думала. Писала максимально публицистическим языком, как в научно-популярной литературе. Брала те темы, которые людей интересуют, и… попадала на тех, с кем мне работать совсем не хотелось. Например, с теми, кто считает всех на свете шарлатанами.



Это привело меня к двум выводам, которые я позже подтвердила – на личном опыте и на страницах коллег:



? Писать надо, ориентируясь именно на психологический портрет человека.



То есть, это не абстрактная женщина 45—50 лет, а вполне конкретная Маргарита Павловна, 50 лет. Она всю жизнь проработала редактором в местной газете, имеет скептично-саркастичный взгляд на жизнь, тем не менее, заботится о своем здоровье. Она не считает себя старухой, хоть уже и есть внуки. Хочет путешествовать и наслаждаться жизнью. Даже не против второй раз выйти замуж.



И для этого всего ей надо избавиться от аэрофобии, клаустрофобии и легкого депрессивного состояния, которое она считала издержкой возраста и мудростью.



? Из текста можно максимально «выключать» тех, кто придет позлословить.



В моем случае, это люди, которые с детства получили достаточно любви и заботы, которые могут работать такими же редакторами, но искренне не понимают, «как можно париться по таким мелочам». Так называемые «белые пальто».



А еще – люди, которые действуют из принципа: «Я заплатил, поэтому работать не буду». Разве психолог может проработать проблемы клиента за него?



Возьмите, пожалуйста, ручку и подумайте об бумагу: какой ваш любимый клиент? Можете представить его перед глазами, дать ему имя, наделить его привычками? Сделайте компиляцию из всех самых приятных вам людей, даже если это – книжные или сериальные герои.



А каких людей вы не любите? Кого меньше всего хотели бы «зацепить» своими текстами? Опишите для себя то, что может их триггерить.



Вот эти портреты – клиента и анти-клиента – очень важно прописать. Даже если вы хотите делегировать ведение страницы другим людям. В особенности, если вы захотите делегировать это.



Почему? Сейчас расскажу.




«Слоты» в мозге


Вы никогда не задумывались, как человек выбирает для себя помогающего практика или врача «для серьезных отношений»?



В редких случаях выбор может быть случайным. Вот у человека что-то заболело, он ввел в поиске Instagram специальность практика и город – и пошел к ближайшему. И тот ему так помог, что клиент подписался на страницу специалиста и теперь читает его посты.



Чаще всего происходит совсем не так. Человек листает ленту, и ему показывают какой-то рекламный пост. Или, как вариант, он видит, что кто-то из его друзей прокомментировал чей-то пост. И этот пост интересен.





Конец ознакомительного фрагмента. Получить полную версию книги.


Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=56556682) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.