280 стр. 12 иллюстраций Аннотация В учебнике изложены основные положения конфликтологической теории, анализируются ее взаимосвязи с практикой, представлены современные технологии предотвращения конфликтов и управления развитием конфликтной ситуации. Особое внимание уделяется конфликтам в трудовой организации, управленческим коллизиям, межличностным и… СкачатьПодробнее Оцените книгу Владимир Сперанский, Феликс Изосимович Шарков Общая конфликтология