80 стр. 12+ Аннотация Коммуникация — это не просто обмен информацией. Умение четко формулировать свои мысли, слышать и понимать собеседника, быть убедительным, находить компромиссы и избегать конфликтных ситуаций — это, без преувеличения, настоящее искусство, владение которым позволяет достичь всех поставленных целей и найти решение… СкачатьПодробнее Оцените книгу Марк Шаманский Комникация. 33 принципа эффективного общения