220 стр. 3 иллюстрации 16+ Аннотация Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что… СкачатьПодробнее Оцените книгу Джек Митчелл Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания