Серия: Storytel Brief

Задача продажников больше не заключается в том, чтобы удовлетворять потребности клиента, – клиент и сам может с этим справиться. Вместо этого речь идет о том, чтобы помочь клиенту покупать, а такая помощь ему действительно нужна. Но как это сделать?С помощью метода осознанных продаж. Необходимо собрать определенные знания о…

Быть смелым – значит позволить себе бояться. Если вы можете взглянуть своим страхам в лицо и принять их, то вы способны на смелость. Смелый человек принимает свою уязвимость и действует, несмотря на страх и опасность конфликта с окружением. Он честен с собой и отстаивает свои ценности, даже если их не разделяет большинство.…

Чем обусловлены наши действия и реакции? Почему мы испытываем стресс и отчего нам так сложно меняться? Большинство руководителей хотя бы раз задавались подобными вопросами, но найти ответы не так легко. Это неудивительно, ведь нейроисследования только недавно помогли понять, как на самом деле устроены люди и что необходимо…

Каждый год на ярмарках в Скандинавии завязывается более 50 миллионов деловых контактов, но во многих случаях они не получают никакого развития. Зачастую причина в том, что участники не начинают подготовку вовремя, а их присутствие на ярмарке – результат панических сборов в последний момент. Участие в таком мероприятии…

Увлеченность делом проистекает из чувства осмысленности. Именно ощущение, что работа имеет смысл, движет людьми в первую очередь. К сожалению, немногие руководители относятся всерьез к мотивации сотрудников, что можно расценить как неоправданную растрату человеческого капитала. «Код мотивации» рассказывает, почему…

Чтобы преуспеть в постоянно меняющемся мире, необходимо одно – быть гибким. Однако многие предприятия, наоборот, реагируют на неустойчивость рынка тем, что переходят к более иерархическим и бюрократическим принципам. Такие предприятия – супертанкеры среди косяков рыб. Принципы таких «танкеров» несовременны, а их идеалы…