Книга - Саммари книги «Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения»

Саммари книги «Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения»
Коллектив авторов


CrossReads: О бизнесе – просто
Издание гуру маркетинга Филипа Котлера – в формате саммари!

Мир меняется, а с ним и технологии маркетинга. Читайте в саммари ключевые идеи книги: как искусственный интеллект помогает в создании рекламы, что такое цифровизация и какие у нее возможности, и как современные разработки влияют на будущее человека.

Знакомьтесь с ключевыми идеями бестселлеров, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.





Саммари книги «Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения»



Филип Котлер – американский экономист и маркетолог, автор книг и статей по маркетингу и менеджменту. За выдающийся вклад в маркетинг был удостоен большого количества наград и званий, является почетным доктором многих известных университетов, в том числе Российского экономического университета им. Плеханова.

Котлер первым выделил маркетинг в отдельную специальность. Он собрал и систематизировал разрозненные знания, приемы и принципы маркетинга, которые до этого относились к совершенно разным наукам.

Его учебники изданы тиражом более 3 млн экземпляров, переведены на 20 языков. Для 58 стран они являются своеобразной библией маркетинга.




Трансформации маркетинга



Маркетинг с течением времени менялся. Из первоначальной направленности на продукт (стратегия 1.0) он стал маркетингом, направленным на потребителя (2.0). Анализ и проектирование факторов, которые влияют на поведение людей, для более эффективного решения бизнес-задач – стратегия 3.0 – человекоцентрированный маркетинг. Эта концепция учитывает ожидания потребителя, который хочет получить от выбранного бренда не только пользу и эмоциональное удовлетворение, но и духовное наполнение. Так компания внушает потребителю, что, покупая её продукт, он еще и кормит бездомных животных, или помогает обездоленным детям, или озеленяет город, то есть становится хорошим человеком. Компания зарабатывает, когда люди начинают думать о себе лучше, чем они есть на самом деле.

На следующем этапе маркетинг сделал разворот в сторону цифровизации (маркетинг 4.0), внедрения цифровых технологий. Этот процесс значительно ускорился с началом пандемии Covid-19 и последующим карантином. Возникла необходимость адаптации к новым бесконтактным и цифровым реалиям.

Технологии должны быть использованы на благо человечества. Это концепция стратегии «Маркетинг 5.0».Наступило время, когда компании должны в своих маркетинговых стратегиях, тактиках и операционной деятельности максимально раскрыть потенциал продвинутых технологий.




Особенности маркетинга 5.0


«Маркетинг 5.0 возникает в противовес трем основным вызовам: разрыву поколений, поляризации общества по уровню обеспеченности и цифрового разрыва. Впервые в истории на Земле совместно живут пять поколений с различающимися взглядами, предпочтениями и поведением».

Маркетинг 5.0 применяет технологии, имитирующие человека. Цель – создание для потребителя ценности, сообщения о ней, ее предоставление и увеличение на всем клиентском пути. Одна из основных тем в маркетинге 5.0 – технологии следующего поколения. Это группа технологий, которые стремятся воссоздать работу экспертов-маркетологов. Они включают в себя искусственный интеллект (ИИ), технологии обработки естественного языка (NLP), сенсоры, робототехнику, дополненную реальность (AR), виртуальную реальность (VR), «интернет вещей» (обмен информацией устройств и машин) и блокчейн (цепочка блоков, содержащих информацию). Комбинация этих технологий – движущая сила маркетинга 5.0.





Конец ознакомительного фрагмента. Получить полную версию книги.


Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=68886648) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.