80 стр. 67 иллюстраций 12+ Аннотация Хотите быстро и просто улучшить свой бизнес? Обратите внимание на точки контакта! Они возникают каждый раз, когда клиент любым способом контактирует с компанией, и оказывают решающее влияние на то, захочет ли он иметь с вами дело. Чем больше ваша компания присутствует в Интернете, тем больше точек контакта находится в… СкачатьПодробнее Оцените книгу Игорь Манн, Надежда Поминова Точки контакта онлайн