Аудиокнига - Лекции по навыкам делового общения
- Жанр: Саморазвитие / личностный рост
- Чтец(ы): Александр Казаков
- Язык: Аудиокниги на русском языке
- Длительность: 4 ч. 11 мин. 56 сек.
- Дата написания: 2007
- Возрастные ограничения: 12+
- Дата выхода книги: 22 января 2009
- Версия: 🎧 Аудиокнига
Курс полезен для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней. Курс призван сделать Вас востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.
Содержание:01. Деловая этика. Основные понятия и принципы.
02. Межличностные отношения и их закономерности.
03. Проблемы деловых отношений.
04. Социальная ответственность организаций.
05. Этические нормы в организации и их оптимизация.
06. Этика организации и руководителя.
07. Решение конфликтных ситуаций.
08. Общение как категория.
09. Культура делового общения.
10. Виды делового общения.
11. Риторика. Культура речи в деловом общении.
12. Основы невербального общения.
13. Особенности невербального общения. Визуальный контакт.
14. Особенности расположения людей при невербальном общении.
15. Телефонные переговоры. Особенности и нормы.
16. Навыки делового письма.
17. Основные признаки манипуляции в общении.
18. Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.
19. Правила подготовки публичных выступлений.
20. Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.
21. Проведение служебных совещаний и переговоров.
22. Как правильно критиковать.
23. Имидж делового человека.
24. Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.
25. Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины.
26. Поведение в общественных местах.
27. Деловое партнерство с иностранными организациями.
28. Этикет деловых приемов.
29. Как говорить комплименты и вручать подарки.
30. Общий вывод.
Как скачать аудиокнигу - "Лекции по навыкам делового общения" в mp3, mp4?
- Нажмите на кнопку "полная версия" справа от обложки аудиокниги на версии сайта для ПК или под обложкой на мобюильной версии сайта
Полная версия аудиокниги
- Купите книгу на литресе по кнопке со скриншота
Если книга "Лекции по навыкам делового общения" доступна в бесплатно то будет вот такая кнопка - Выполните вход в личный кабинет на сайте ЛитРес с вашим логином и паролем.
- В правом верхнем углу сайта нажмите «Мои книги» и перейдите в подраздел «Мои».
- Нажмите на обложку аудиокниги -"Лекции по навыкам делового общения", чтобы скачать для телефона или на ПК.
В разделе «Скачать в виде файла» нажмите на нужный вам формат файла:
Для прослушивания аудиокниги на телефоне или ПК подойдут следующие форматы (при клике на формат вы можете сразу скачать бесплатно фрагмент аудиокниги "Лекции по навыкам делового общения" для ознакомления):
- MP3 - cкачать аудиокнигу ""Лекции по навыкам делового общения"" в хорошем качестве
- Сохраните файл на свой компьютер или телефоне.
Видео по теме - Курсы Лекции по навыкам делового общения (АУДИОКНИГИ ОНЛАЙН) Слушать